Всего за десять лет такие платформы, как Bolt и Wolt, стали удобными посредниками между поставщиками услуг и теми, кто ищет услугу. Наслаждение удобством и низкие цены на услуги платформы часто заставляет забыть о той работе, которая за ними стоит. Проект направлен на изучение гиг-работы, углубление понимания того, как она практикуется, воспринимается и ощущается, и, таким образом, способствует пониманию гораздо более широкого вопроса о том, как социальные отношения и культура меняются в эпоху цифрового капитализма.
В центре внимания проекта — понимание и практика автономии гиг-воркеров. 60 подробных биографических интервью с доставщиками еды Wolt и Bolt в Риге, включенное наблюдение 8-10 полевых сотрудников, работающих на обеих платформах, и анализ социокультурного и институционального контекста в совокупности обеспечат тонкое понимание возможностей и реалий гиг-работы, стремясь разрешить конфликт между нарративами о гибкости и свободе, озвучиваемыми платформами, и нарративом о нестабильности и социальной уязвимости гиг-работников, выдвинутым некоторыми учеными и неправительственными организациями.
Это исследовательский проект, финансируемый Программой фундаментальных и прикладных исследований Совета Науки Латвии (проект № lzp-2021/1-0521) и проводится с 2022 по 2024 год исследователями и студентами Латвийской академии культуры:
